GRU

개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 8일 · 운영사: MORU Studio

MORU Studio(이하 “회사”)는 시공 연결 서비스 GRU(이하 “서비스”)를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집·이용·보관·파기되는 개인정보에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이메일 주소
  • 닉네임
  • 전화번호(가입 또는 본인 확인이 필요한 경우)
  • 프로필 이미지
  • 시공 관련 사진(의뢰 사진, 완료 사진, 채팅 첨부 등)
  • 채팅 내용
  • 기기 정보(앱 버전, OS 정보 등 서비스 운영에 필요한 범위)
  • 푸시 알림 토큰(FCM)

일부 정보는 이용자가 직접 입력하거나 업로드하며, 일부는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 및 회원 관리
  • 고객과 시공자 간 시공 연결 및 진행 관리
  • 협의실 채팅 기능 제공
  • 일정, 참여, 완료 등 서비스 관련 알림 발송
  • 고객 문의 및 고객지원
  • 서비스 품질 개선 및 안정적 운영

3. 개인정보의 보관 및 파기

회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 사진 보관 정책

  • 포트폴리오에 등록한 사진은 이용자가 삭제하거나 서비스 정책에 따라 변경하기 전까지 계속 보관될 수 있습니다.
  • 일반 의뢰 사진, 완료 사진, 채팅 첨부 파일은 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제될 수 있습니다.
    • 희망 시공일이 있는 경우: 희망 시공일로부터 7일 경과 후
    • 희망 시공일이 없는 경우: 등록일로부터 14일 경과 후

중요한 사진은 기기에 직접 저장하시기 바랍니다. 자동 삭제 이후에는 복구가 어려울 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리 위탁 및 이용하는 외부 서비스

서비스 운영을 위해 다음 인프라 및 서비스를 이용합니다.

  • Firebase Authentication — 회원 인증
  • Cloud Firestore — 서비스 데이터 저장
  • Firebase Storage — 사진 및 첨부 파일 저장
  • Firebase Cloud Messaging — 푸시 알림 발송
  • Google Play Services — 앱 배포 및 기기 연동

위 서비스는 Google LLC 등 해당 제공사의 정책에 따라 운영됩니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 또는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 보안 규칙 적용 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 이메일로 접수해 주시기 바랍니다.

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 게시합니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 등을 통해 안내할 수 있습니다.